러시아에서 철수한 맥도날드를 대신해 문을 연 새 패스트푸드 체인 ‘브쿠스노 이 토치카’가 개점 한 달 만에 품질 논란에 휩싸였다. 일부 소비자들이 “빵에 곰팡이가 피어있었다”, “버거에서 벌레가 나왔다”며 불만을 제기하면서다.

5일(이하 현지시각) 미국 뉴스위크, 비즈니스 인사이더 등은 최근 트위터와 텔레그램 등 소셜미디어를 통해 ‘브쿠스노 이 토치카’에 대한 항의 글이 쏟아지고 있다고 보도했다.

‘브쿠스노 이 토치카’는 ‘두말할 필요없이 맛있다’는 뜻으로, 러시아 업체가 맥도날드를 인수한 뒤 새 브랜드로 단장해 문을 연 체인점이다. 지난달 12일부터 모스크바와 인근 지역의 매장 10곳이 운영되고 있다.

이곳을 찾은 러시아인들은 “곰팡이가 핀 햄버거를 받았다”며 사진을 온라인에 게시했으며, 일부는 “햄버거 안에서 곤충의 다리, 벌레로 추정되는 게 나왔다”고 주장하기도 했다.

러시아 앵커 크세니아 소브차크도 자신의 텔레그램에 ‘곰팡이 버거’ 사진을 올리고 “브쿠스노는 적어도 제품 품질에 관해서 만큼은 맥도날드의 기준을 적용하지 않는 것 같다”며 “사람들을 독살할 필요는 없다”고 비꼬았다. 그는 자신의 구독자 중 두 명도 “곰팡이 핀 햄버거를 받았다”며 사진을 보내왔으며, 유통기한이 지난 감자튀김용 소스를 받았다는 게시물을 공유하기도 했다.

논란이 확산하자 ‘브쿠스노 이 토치카’ 측 대변인은 “유통기한이 지난 소스는 소량만 유통된 것으로 확인됐다”며 “제품 품질과 안전을 최우선 과제로 여기고 있으며, 필요한 모든 절차를 따르고 있다”고 밝혔다.