YouTube '버드모이 / 함철민 기자 ©인사이트

중국 면세점 들렸다가... 180만원 뜯겼다는 유튜버

한 여행 유튜버가 중국 공항에서 카드 복제를 당해 이용하지도 않은 돈 180만원이 결제됐다며 주의를 당부했다.

지난 28일 여행 유튜버 버드모이는 자신의 유튜브 채널에 '중국공항에서 180만원 뜯겼습니다'라는 제목의 영상을 올렸다.

영상에 따르면 버드모이는 평소 월 100~150만원 정도를 카드로 사용한다. 그러나 지난해 10월 카드 결제 금액이 무려 360만원으로 평소 대비 2배가 훌쩍 넘는 금액이 청구됐다. 

카드 결제 내역을 확인해 보니 더욱 놀라지 않을 수 없었다. 중국에서 이집트로 향하는 비행기에 타고 있었던 당시, 해외 택시 애플리케이션인 우버 앱으로 9회에 걸쳐 180만원이 결제됐다. 

버드모이는 "심지어 (영국) 파운드로 결제됐다"며 "말도 안 되는 금액이 나와 당황했다"고 설명했다.

실제로 그가 공개한 카드 결제 명세를 보면 지난해 10월 15일 해외 택시 앱인 우버에서 1분 단위로 9번, 총 180만원가량이 결제됐다.

그는 "해외 생활을 한 지 7년인데 이런 일은 처음"이라며 "(결제) 시간이 이해할 수 없다. 2시 35분, 36분 등 9번에 걸쳐 180만원가량이 인출됐다"고 했다.

버드모이는 택시 앱 결제에 대해 신용카드 복제를 의심했다. 그는 "곰곰이 생각해 보니 10월 15일 한국에서 중국을 경유(2시간)해 이집트에 갔다. 복제된 시간을 보니 중국 공항이었다"고 했다.

이어 "(당시) 면세점에서 술을 사려고 카드로 결제하려 했는데 계속 카드가 안 먹히더라. 기계를 바꾸며 여러 번 시도했다. '이상하다' 하면서 결국 위챗페이로 결제했는데 그때 복제가 된 것 같다. 내가 비행기를 탄 시점에 다 털린 것"이라고 말했다.

우버 해외 가맹점이라 처리 오래 걸려... "이런 일 당하지 마시라" 당부

지난해 12월 한국에 도착한 버드모이는 카드사 고객센터를 통해 관련 내용에 대해 이의제기 신청을 했다. 

그는 카드사로부터 "우버가 해외 가맹점이라 최소 50일에서 최대 90일까지 걸린다"는 답변을 들었다고 한다.

버드모이는 "이의제기 신청을 하고 카드사에서 문자가 왔고, 이후 시간이 지났다. 카드사에서도 명확하게 답변을 줄 수 있는 상황이 아닌 것 같다"고 했다.

그러면서 "이런 사례가 생각보다 많다. 카드사에서 진행이 지연되면 금융감독원에 연락하는 방법도 있다고 한다. 해결될 때까지 기다려 보고 있다"고 말했다.

금융감독원에 따르면 여행지에서 카드를 도난·분실했을 경우 카드사에 즉시 신고해 부정 사용으로 인한 피해를 최소화할 수 있다.  

또 결제 알림 문자 서비스에 신청하면 카드 승인 내역을 실시간 문자 메시지로 받아 빠른 대처가 가능하다.

특히 해외여행 시 출국 전 해외 사용 안심 설정 서비스를 신청해 카드 사용 국가와 1회 사용 금액, 사용 기간 등을 설정하면 부정 사용 등 원치 않는 해외 결제를 방지할 수 있다.